אודותינו

כל הרכיבים המיובאים הם חלקי מפעל מקוריים, המספקים שירותי מעקב ואחריות מלאים כדי לחסל מוצרים מזויפים ותת-תקניים, מה שמבטיח פעולה יציבה של ציוד תעשייתי.

· מינוף היתרונות של שיאמן כנמל סחר חוץ ורשת הלוגיסטיקה המקיפה שלו, אנו מבטיחים משלוח מהיר של חלקי חילוף סטנדרטיים ומתעדפים הזמנות דחופות, ובכך מקצרים את מחזורי הרכש של הלקוחות.

הצוות שלנו מתגאה בניסיון רב במערכות בקרה תעשייתיות, ומציע המלצות מדויקות לבחירת ציוד המותאמות לדגמי הלקוח ותרחישי הייצור. אנו מטפלים באתגרים כגון תאימות רכיבים ואינטגרציה טכנית.

עם "יושרה כבסיס, לקוחות ראשונים והעצמה מקצועית" בתור הליבה, אנו מסייעים לתעשיית הייצור בסין באוטומציה ובשדרוג מושכל, והופכים לשותף מהימן-לטווח ארוך עבור לקוחות.

המפעל ממוקם בש'יאמן עם אזור ייצור, בדיקה ואחסון מלא. הוא מצויד בבתי מלאכה תעשייתיים סטנדרטיים, סדנאות-טמפרטורות קבועות ואנטי-סטטיות, ואזורי אחסון ייעודיים לרכיבים אלקטרוניים מדויקים, המבטיחים למעשה את הביצועים והמראה של חלקי בקרה, כוננים, חיישנים ומוצרים אחרים מיובאים.

תוך התמקדות באוטומציה התומכת בעסקים, המפעל מתחייב בעיקר:

● הרכבה מותאמת אישית של לוחות בקרה חשמליים ותיבות חלוקה.

● עיבוד חיווט, עיבוד רתמות והרכבת מסוף.

● בדיקת הזדקנות לפני-מסירה, בדיקת תפקוד ואיתור באגים של פרמטרים.

● מיון מעודן, אריזה והפצה לוגיסטית משולבת.

עם קווי ייצור מקצועיים ואביזרי כלי עבודה, אנו יכולים לענות על דרישת הלקוחות להגהה מהירה, הרכבה-קטנה בהתאמה אישית ואספקה-בזמן.

המפעל קבע תהליך בדיקת איכות מלא מבדיקה נכנסת ועד בדיקה יוצאת. מצויד במכשירי בדיקה וספסלי בדיקה מקצועיים, כל מוצר ורכיב יעברו אימות תפקודי קפדני, בדיקת בידוד, בדיקת תקשורת ובדיקת יציבות על מנת להבטיח שרק מוצרים מוסמכים יסופקו ללקוחות.

המפעל מסתמך על צוות טכני מקצועי וסמוך על-ניהול האתר, ומיישם נהלי הפעלה סטנדרטיים ומערכת ניהול הניתנת למעקב. אנו מייעלים ללא הרף את יעילות הייצור ואיכות השירות, ושואפים לבנות בסיס תומך אמין לאינטגרציה, הרכבה, בדיקה ואספקה ​​של חלקי אוטומציה תעשייתית.

● בקרי לוגיקה ניתנים לתכנות (PLC).

● מודולי בקר, מודולי I/O, מודולי תקשורת.

● ספקי כוח, מטוסים אחוריים ואביזרים נלווים.

● לוחות מגע תעשייתיים, ממשקי-מחשב אנושיים.

● לוחות מפעיל, תצוגות טקסט.

● תוכנת תצורה וכבלים.

● מנועי סרוו, כונני סרוו.

● ממירים / כוננים בתדר משתנה (VFD).

● מנועי צעד ודרייברים.

● חיישני קירבה, חיישנים פוטו-אלקטריים.

● חיישני לחץ, חיישני טמפרטורה.

● חיישני מפלס נוזלים, מקודדים, חיישני בטיחות.

● קווי ריתוך, פסי ייצור, קווי ציור.

● הרכבת מנוע, הטבעת גוף, מערכות הילוכים.

● ציוד שינוע ובדיקה אוטומטיים.

● קווי ייצור של סוללות ליתיום-(ציפוי, סלילה, היווצרות, אריזה).

● ציוד לייצור חשמל פוטו-וולטאי ורוח.

● חלוקת חשמל, אוטומציה של תחנות משנה, מערכות ניטור כוח.

● ציוד לבדיקת שבבים, אריזה ומיון.

● מכונות מיקום SMT, מכונות חיבור-, ציוד ריתוך.

● הרכבת טלפונים ניידים, ייצור לוח תצוגה, בדיקות דיוק.

● מכונות אוטומטיות למילוי, כיסוי, תיוג.

● קווי אריזה, איטום, קידוד ומיון.

● מערכות עיבוד מזון, הקפאה, שינוע ומשטחים.

● מרכזי עיבוד CNC.

● מכונות כרסום וקידוח מדויקות.

● מכונות חיתוך וכיווץ אוטומטיות.

● ציוד לעיבוד רתמות חוטים וציוד לכיווץ מסוף.

● פסי ייצור רכיבים חצי-אוטומטיים.

● עמדות הרכבה של לוח בקרה חשמלי.

● כלי הרכבה ידני ופנאומטי.

● פלטפורמות לבדיקת הזדקנות עבור מודולים חשמליים.

● בודקי ביצועים חשמליים אוניברסליים.

● אוסילוסקופים, מחוללי אותות ומולטימטרים.

● ספסלי בדיקת PLC ופונקציית כונן.

● מערכות בדיקת מנוע סרוו ואינוורטר.

● בידוד, עמידה במבחני מתח והמשכיות.

● ציוד כיול וזיהוי חיישנים.

● מכונות תיוג וקידוד אוטומטיות.

● ציוד לאריזה בוואקום וציוד אנטי-סטטי.

● מדפי אחסון חכמים וציוד טיפול.

● מערכות סריקה לניהול מחסן.

הצוות הטכני המקצועי שלנו מספק מענה בזמן ומפורט לפניות לקוחות לגבי פרמטרי מוצר, ביצועים, תרחישי יישומים ותאימות. בהתבסס על דרישות הפרויקט הספציפיות של הלקוחות, אנו ממליצים על מותגים מתאימים (כגון BECKHOFF, Autonics, KOLLMORGEN) ועל דגמים מתאימים, ומציעים חלופות חסכוניות-או מוצרים מקבילים כאשר נתקלים בבעיות כגון מחזורי משלוח ארוכים או מגבלות תקציב.

אנו מציעים תמיכה מקצועית באינטגרציה של מערכות, מסייעים ללקוחות בתכנון ארכיטקטורות של מערכת בקרת אוטומציה, ומספקים דיאגרמות סכמטיות ראשוניות ותוכניות תצורה. לצרכי התאמה אישית לא-סטנדרטיים של לקוחות או דרישות פונקציונליות מיוחדות, אנו עורכים הערכת היתכנות מקצועית ותקשורת-מעמיקה כדי להבטיח את הרציונליות והתפעול של התוכנית.

אנו מספקים הצעות מחיר מדויקות ומפורטות בזמן, כולל מחירונים, כמות הזמנה מינימלית (MOQ) וזמן אספקה. על פי מדיניות החברה, אנו מסדרים דגימות מוצר עבור לקוחות לביצוע בדיקות ואימות, ועוזרים ללקוחות לאשר את ביצועי המוצר וישימות לפני הזמנה רשמית.

אנו מודיעים ללקוחות על מצב המלאי-בזמן אמת ועל מחזורי ייצור ואספקה ​​משוערים, ומסייעים ללקוחות להכין תוכניות רכש סבירות. עבור הזמנות חוצות-גבולות, אנו מספקים מידע מקצועי על תנאי סחר בינלאומיים, תעריפים ולוגיסטיקה, ומאפשרים את התקדמות חלקה של רכש חוצה-גבולות.

אנו מסייעים ללקוחות בבדיקת חוזי מכירה כדי להבטיח את הזכויות והאינטרסים של שני הצדדים. אנו מכינים בקפידה חשבוניות מסחריות, רשימות אריזה ומסמכי שחרור מהמכס הדרושים כדי להבטיח התקדמות חלקה של הצהרת המכס. במהלך תהליך ביצוע ההזמנה, אנו מעדכנים את הלקוחות לגבי מצב הייצור-בזמן אמת, התקדמות הבדיקה ופרטי המשלוח, כך שלקוחות יוכלו להבין את הדינמיקה של ההזמנה בכל עת.

אנו מיישמים בדיקת איכות נכנסת קפדנית (IQC) עבור כל המוצרים כדי להבטיח שכל המוצרים הם מותג-חדשים, מקוריים ועומדים בתקנים הטכניים שצוינו. עבור רכיבים אלקטרוניים ומדוייקים, אנו מאמצים אריזות מקצועיות נגד-סטטיות וזעזועים- כדי למנוע נזק למוצר במהלך ההובלה.

על פי דחיפות הלקוחות והצרכים בפועל, אנו מספקים אפשרויות משלוח גמישות, כולל אקספרס בינלאומי (DHL, FedEx), הובלה אווירית והובלה ימית, כדי להבטיח שהמוצרים יסופקו ללקוחות בזמן. לאחר משלוח הסחורה, אנו מספקים מיד מידע מפורט על משלוח, כולל מספר מעקב, ספק וזמן הגעה משוער (ETA), כדי שלקוחות יוכלו לעקוב אחר הסחורה בזמן אמת.

לפני אספקת המוצר, אנו מספקים ללקוחות מסמכים טכניים ראשוניים, מדריכים למשתמש והנחיות התקנה, ומסייעים ללקוחות להבין את תפעול המוצר ונקודות ההתקנה מראש ומניחים את הבסיס לשימוש בהמשך המוצר.

אנו מספקים אחריות מוגבלת ל-12 חודשים עבור כל המוצרים המקוריים והלא בשימוש. במהלך תקופת האחריות, אם יש למוצר פגמי ייצור (למעט נזקים שנגרמו משימוש או התקנה לא נאותים), אנו נספק שירותי החלפה או תחזוקה בחינם כדי להבטיח את זכויותיהם ואינטרסים של הלקוחות.

אנו מספקים תמיכה טכנית מרובה-ערוצים, כולל ייעוץ טלפוני, דוא"ל וייעוץ מקוון באופן מיידי, כדי לעזור ללקוחות לאבחן ולפתור בעיות בהגדרת תוכנה ופרמטרים מרחוק. לתקלות ציוד קריטיות שלא ניתן לפתור מרחוק, אנו שולחים מהנדסים טכניים מקצועיים לאתר הלקוח לצורך תחזוקה- באתר (זמן התגובה תלוי במיקום הלקוח, עם זמן תגובה סטנדרטי של 48 שעות במקרים כלליים). בנוסף, אנו מספקים הדרכה לגבי תפעול ציוד, תחזוקה יומיומית ופתרון תקלות בסיסיות כדי לעזור ללקוחות לשפר את יעילות השימוש במוצר.

יש לנו מנגנון נכון לטיפול בתלונות, המתחייב לשיעור תגובת שירות של לא פחות מ-98.5% ופתרון בזמן של בעיות לקוחות. לגבי מוצרים שגויים, פגומים או פגומים, אנו מקפידים על תהליך החזרת סחורה (RMA) כדי לטפל בהחזרות והחלפות, תוך הבטחת הנוחות והיעילות של עיבוד הלקוח לאחר-המכירות.

אנו מדווחים ללקוחות על מידע על שדרוג מוצר, דגמים חלופיים חדשים והודעות על סוף-החיים (EOL) בזמן, ומסייעים ללקוחות להתאים מראש את תוכניות הרכש והשימוש. עבור רכיבי אוטומציה מיושנים או קשים-ל-למצוא, אנו מסתמכים על ערוצי אספקה ​​יציבים כדי לספק תמיכה-ארוכה באספקה, ולפתור את הדאגות של הלקוחות לגבי תחזוקה והחלפת ציוד לאחר מכן.